Kliento-Orientita kvalito garantio kaj Politiko
G&W renovigis sian propran profesian laboratorion en 2017 kun diversaj eksperimentaj aparatoj, por pli bone servi testojn pri krudmaterialoj kaj produkta agado de filtriloj, kaŭĉukaj metalaj partoj, kontrolbrakoj kaj globaj artikoj. Pli da ekipaĵo estos aldonita iom post iom.
G&W spuras ĉiujn ĝiajn provizitajn aŭtopartojn registrante la transfuĝitan indicon kun trimonata kaj ĉiujara raporto, kiuj estas tre proksimaj al Premium-marko aŭtpartoj, la dediĉita G&W-kvalita teamo certigas tre bonan kaj stabilan kvalitan nivelon kompare kun altkvalitaj partoj. Ĉi tio igas nin ĝisdatigi nian kvalitan garantion al niaj klientoj de 12 monatoj ĝis 24 monatoj.
La senditaj mendoj estas kutime konsiderataj kiel akceptitaj:
Kvalito: Laŭ la kvalito de la elektitaj specimenoj aŭ teknikaj desegnaĵoj aprobitaj de ambaŭ Partioj kaj la Specifo donita en ĉi tiu Kontrakto.
Kvanto:Laŭ la kvanto indikita en Konŝarko kaj Paka Listo.
Se iuj difektaj problemoj bonvolu informi ene de 60 tagoj ekde la alveno de kargo al la celhaveno kaj bonvolu disigi la difektitan produkton kaj konservi ĝin zorge por nia inspektado kaj kvalita plibonigo.
G&W anstataŭigas la produktojn aŭ resendas la monon por difektitaj varoj en la jenaj kondiĉoj:
√ La produktoj estas malkonformaj al la priskribo en venda kontrakto, aŭ la specifo de teknikaj desegnaĵoj aŭ specimenoj konfirmitaj de ambaŭ partioj;
√ La kvalitaj difektoj, aspekto misprezento, malabundeco de akcesoraĵoj;
√ Ŝajno malĝusta presado sur skatoloj aŭ etikedoj;
√ Ĝi estas produktita de malsuperaj krudaĵoj;
√ La rezervaj partoj malakceptitaj de la testado de funkcio kaj funkcioj interkonsentitaj de ambaŭ partioj;
√ La eblecoj aŭ eblaj sekurecaj problemoj kaŭzitaj de misfunkciado aŭ nekonvena produktada proceduro.
La damaĝoj estas ekster la kvalitdevontigoj de nia kompanio:
× La damaĝo de la rezervaj partoj estas homfarita aŭ la fortoj de eksterregado;
× La damaĝo estas kaŭzita de nekonvena agordo sur proceduro;
× La damaĝo de la rezervaj partoj estas kaŭzita de iu maŝina problemo kiel nenormala oleopremo, misfunkciado de oleopumpilo.